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cód.: 2025482367

Balconista de Farmácia

Explica ética profissional, descarte de medicamentos, questões relacionadas a convivência no ambiente de trabalho, como tratar o cliente, questões técnicas da farmacologia, entre outros.

Carga horária: 80 horas

Marca:
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 Informações complementares

Nossas Vantagens

  •  Certificado Reconhecido.
  •  Suporte online de Segunda/Sábado das 8 até as 18 horas.
  •  Aulas de qualidade com aprendizado garantido.
  •  Estude no seu ritmo e revise quantas vezes quiser.

Conteúdo do curso

 

Capítulo 1

  • Aula 1: Lugar
  • Aula 2: Equipes de uma farmácia
  • Aula 3: Preparação de um balconista de farmácia
  • Aula 4: Primeiro contato com o cliente
  • Aula 5: Fornecer informações sobre os produtos
  • Aula 6: Organização, controle, exposição e venda
  • Aula 7: Definição de termos
  • Aula 8: Como a farmacologia é dividida
  • Aula 9: Divisão quanto ao tipo de estudo
  • Aula 10: Fármaco e medicamento
  • Aula 11: Forma farmacêutica
  • Aula 12: Vias de administração
  • Aula 13: Alopáticos, homeopáticos e fitoterápicos

Capítulo 2

  • Aula 14: Fitoterápico ou homeopático
  • Aula 15: Referência, Similar e Genérico
  • Aula 16: Condições de armazenamento
  • Aula 17: Mobiliário adequado
  • Aula 18: Produtos violados, suspeitos ou adulterados
  • Aula 19: Perigo de contaminação
  • Aula 20: Responsabilidade pelo descarte
  • Aula 21: Descarte responsável
  • Aula 22: Definição de Conceito
  • Aula 23: Biossegurança em farmácia
  • Aula 24: Biossegurança no Brasil
  • Aula 25: Falta de Orientação
  • Aula 26: Intoxicação por medicamentos

Capítulo 3

  • Aula 27: Interação medicamentosa
  • Aula 28: A dispensação de Medicamentos
  • Aula 29: Apresentação do receituário
  • Aula 30: Apresentação do balconista
  • Aula 31: Atendimento diferenciado
  • Aula 32: Em casos de dúvida
  • Aula 33: Dispensação de medicamentos tarjados
  • Aula 34: Valores e conduta
  • Aula 35: Cliente externo e interno
  • Aula 36: Sensibilidade e bom senso
  • Aula 37: Porta de entrada na carreira
  • Aula 38: Experiência e formação
  • Aula 39: Representatividade e Sindicatos
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