Logo do site
  • ...   
  • ...   
  • ...   
 
cód.: 2025472879

Gestão de Qualidade

Aborda apresentar ferramentas que ajudam as empresas a se tornarem mais competitivas, como: 5 PDCA, benchmarking, satisfação do cliente, círculos de controle da qualidade, controle estatístico do processo, as sete ferramentas da qualidade, programa 5S, programa Kaizen entre outros.

Carga horária: 80 horas

Período para realizar o curso após liberação é de 30 dias.
Pague no PIX com desconto de 10,00%

Pagseguro

 PARCELAMENTO
1x R$176,78* 7x R$31,07 com juros de 3,99%
2x R$91,78* 8x R$28,03 com juros de 3,99%
3x R$63,45* 9x R$25,67 com juros de 3,99%
4x R$49,28 com juros de 3,99% 10x R$23,78 com juros de 3,99%
5x R$40,78 com juros de 3,99% 11x R$22,24 com juros de 3,99%
6x R$35,12 com juros de 3,99% 12x R$20,95 com juros de 3,99%
*com juros de 3,99%
 Informações complementares

Nossas Vantagens

  •  Certificado Reconhecido.
  •  Suporte online de Segunda/Sábado das 8 até as 18 horas.
  •  Aulas de qualidade com aprendizado garantido.
  •  Estude no seu ritmo e revise quantas vezes quiser.

Conteúdo do curso

 

Capítulo 1

  • Aula 1: Conceito da Qualidade e introdução a gestão da Qualidade
  • Aula 2: Principais pensadores da Qualidade
  • Aula 3: Satisfação do cliente
  • Aula 4: Organograma, Funcionograma, Fluxograma e Histograma
  • Aula 5: Ciclo PDCA e Benchmarking

Capítulo 2

  • Aula 6: Círculos de controle da Qualidade
  • Aula 7: Controle estatístico de processo
  • Aula 8: Brainstorming, Pareto e ?5 Por que?
  • Aula 9: Diagrama de Ishikawa e 5W2H
  • Aula 10: Programa 5S

Capítulo 3

  • Aula 11: Kaizen
  • Aula 12: ISO 9001, ISO 14001 e OHSA 18001
  • Aula 13: Sistema quantitativo de pontuação
 Comentários

  Seja o primeiro a comentar!

 Produtos relacionados

 Receba Novidades