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cód.: 2025470515

Secretariado Executivo na Prática

Aborda técnicas e ferramentas secretariais, gestão secretarial, marketing pessoal, etiqueta empresarial e muito mais!

Carga horária: 80 horas

Prazo de conclusão: 30 dias
Pague no PIX com desconto de 10,00%

Pagseguro

 PARCELAMENTO
1x R$176,78* 7x R$31,07 com juros de 3,99%
2x R$91,78* 8x R$28,03 com juros de 3,99%
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*com juros de 3,99%
 Informações complementares

Nossas Vantagens

  •  Certificado Reconhecido.
  •  Suporte online de Segunda/Sábado das 8 até as 18 horas.
  •  Aulas de qualidade com aprendizado garantido.
  •  Estude no seu ritmo e revise quantas vezes quiser.

Conteúdo do curso

 

Capítulo 1

  • Aula 1: O Profissional de Secretariado Executivo
  • Aula 2: Perfil Profissional e Necessidades de Competências
  • Aula 3: Profissional de Secretariado Executivo na Gestão
  • Aula 4: Relações Humanas no Sucesso Profissional
  • Aula 5: Inteligência Emocional na Atuação de Qualidade
  • Aula 6: A Resiliência e o Profissional
  • Aula 7: Introdução às Ferramentas e Técnicas - Parte 1
  • Aula 8: Recepção, Atendimento, Agenda e Adm. de Tempo
  • Aula 9: Reuniões: Objetivos e Tipologia
  • Aula 10: Introdução às Ferramentas e Técnicas - Parte 2
  • Aula 11: Eventos: Conceito e Tipologia na Atuação do Profissional
  • Aula 12: Estratégias para a Organização de Pequenos Eventos
  • Aula 13: Etiqueta Empresarial

Capítulo 2

  • Aula 14: Regras Básicas de Etiqueta Empresarial
  • Aula 15: Utilizando a Etiqueta Empresarial no dia a dia Secretarial
  • Aula 16: Cerimonial e Protocolo
  • Aula 17: Cumprimentos e Apresentações nas Relações Empresariais
  • Aula 18: Utilização da Etiqueta no Cerimonial e Protocolo
  • Aula 19: Marketing Pessoal
  • Aula 20: Como desenvolver seu Marketing Pessoal na Área Secretarial
  • Aula 21: O Marketing Profissional e a Empregabilidade Secretarial
  • Aula 22: Gestão Secretarial
  • Aula 23: Gestão de Projetos, Processos e Pessoas
  • Aula 24: O Papel de Assessor na Gestão Secretarial
  • Aula 25: Gestão Documental Parte 1
  • Aula 26: Conceito de Arquivo

Capítulo 3

  • Aula 27: Conceito de Informação, Dados e Conhecimento
  • Aula 28: Gestão Documental Parte 2
  • Aula 29: Métodos de Arquivamento mais Utilizados pelo Profissional de Secretariado Executivo
  • Aula 30: GED: gestão Eletrônica de Documentos
  • Aula 31: Projetos Sustentáveis em Secretariado
  • Aula 32: Atuação do Profissional de Secretariado no Desenvolvimento de Projetos Sustentáveis
  • Aula 33: O Profissional de Secretariado e os Projetos de Responsabilidade Social
  • Aula 34: Gestão de Qualidade e o Secretariado Executivo
  • Aula 35: Conceito de 5s
  • Aula 36: Ferramenta PDCA - Planejamento, Desenvolvimento, Verificação e Ação Corretiva
  • Aula 37: Secretariado: O Futuro da Profissão é Hoje
  • Aula 38: Formação, Essência e Perfil
  • Aula 39: Talento Humano a Disposição das Organizações
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